Economia

Operação ‘Fim de Ano’ reforça direitos dos consumidores em Macapá e Santana

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Garantir que as compras de fim de ano ocorram de forma justa e segura é o objetivo da operação ‘Fim de Ano’, iniciada nesta semana pelo Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AP). A fiscalização começou em lojas de materiais de construção na Zona Norte de Macapá e se estenderá até o final de dezembro, cobrindo diferentes segmentos do comércio.

Com foco educativo, a ação orienta empreendedores sobre boas práticas no atendimento ao consumidor, especialmente em um período marcado pelo aumento nas relações de consumo. Além disso, a operação busca identificar possíveis irregularidades e promover ajustes necessários.

Nesta sexta-feira (22), a equipe do Procon-AP continuará a fiscalização em lojas de Santana, ampliando o alcance da iniciativa. Para os estabelecimentos visitados pela primeira vez, o foco será na orientação. Em um segundo momento, os fiscais retornarão para verificar se as adequações foram realizadas, reforçando o compromisso com o cumprimento das normas.

A operação tem como meta aproximar o órgão dos consumidores e garantir que o comércio atenda às exigências legais, especialmente em segmentos mais movimentados durante as festas de fim de ano.

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