Agências, postos credenciados e unidades Super Fácil não funcionarão no dia 30/05.
Em virtude do feriado nacional de Corpus Christi, nesta quinta-feira (30/05), as agências de atendimento, postos credenciados e unidades Super Fácil da CEA e CSA Equatorial não irão funcionar.
Para você passar o feriado com tranquilidade e comodidade, a CEA Equatorial disponibiliza vários canais de atendimento para facilitar a vida dos consumidores de energia elétrica, caso precisem de algum atendimento. Os clientes que quiserem informar falta de energia poderão fazer pelo WhatsApp, no número (98) 3082-2949 e, serão atendidos pela Clara, Assistente Virtual da CEA Equatorial, desenvolvida com tecnologia de inteligência artificial.
Outra opção é a agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br, que permite realizar muitos outros serviços, como solicitar religação, trocar titularidade, mudar data de vencimento e diversas solicitações que podem ser feitas no conforto de casa.
Outro canal de atendimento disponível 24 horas é a Central de Atendimento 0800 096 0196, que funciona todos os dias da semana, com ligação gratuita e também pode ser utilizada pelos clientes que buscarem atendimento durante o feriado.
Atendimento CSA Equatorial
Com ligação gratuita para todo o estado, a Central de Atendimento 0800 086 1116 está disponível para os clientes em qualquer dia e horário. Basta ligar para o número e solicitar o serviço desejado.
A Concessionária também disponibiliza atendimento por meio do site csa-equatorial.com.br. Por ele, é possível solicitar troca de titularidade, atualizar cadastro, alterar data de faturamento e consultar segunda via da fatura.
